Cos'è l'empatia, la sua manifestazione e meccanismo di sviluppo. Come si può mostrare empatia per un'altra persona? Una valutazione morale di un tale sentimento. Il contenuto dell'articolo:
- Cos'è l'empatia
- Cosa serve
- Meccanismo di sviluppo
- Tipi principali
- È possibile imparare?
- Come sviluppare un senso di empatia
L'empatia nella comunicazione è la capacità di simpatizzare con il tuo prossimo, entrare in empatia con il suo stato emotivo insieme, comprendendo perfettamente perché questo gli è successo per cercare di aiutare in una situazione estremamente spiacevole e difficile per lui. Una persona che non è indifferente allo stato psico-emotivo di qualcun altro è chiamata empatia.
Cos'è l'empatia?
L'empatia è la capacità di una persona di simpatizzare con gli altri, entrando nella loro posizione, rendendosi conto che il vicino si trova in una situazione difficile. Sigmund Freud è stato uno dei primi a parlare di tale stato: "Prendiamo in considerazione lo stato mentale del paziente, ci mettiamo in questo stato e cerchiamo di capirlo, confrontandolo con il nostro".
Gli esperti ritengono che questa sensazione dipenda dall'attività dei neuroni nel cervello. L'ipotesi che la manifestazione dell'empatia sia influenzata dai neuroni specchio è stata espressa dagli scienziati italiani dell'Università di Parma alla fine del secolo scorso. In parole povere, un'emozione come la simpatia dipende dallo stato emotivo, psicofisico di chi si immedesima, cerca di mettersi nella posizione del suo prossimo, comprende il suo tormento e la sua sofferenza.
Non tutti sono in grado di provare un tale sentimento, questo è enfatizzato da una caratteristica psicologica di una persona come l'alexithymia. Questo è quando una persona non può davvero definire le sue emozioni in relazione agli altri. Diciamo che una persona sa che un vicino è incline al furto, lasciarlo solo in casa è pericoloso, sicuramente tirerà via qualcosa, ma è indifferente a questo. È completamente indifferente, non provoca alcuna emozione. Queste persone di solito trovano difficile persino descrivere le proprie emozioni.
Questa povertà di sentimenti è insita in alcuni per natura. La "debolezza mentale" sensuale impedisce di mostrare empatia verso gli altri. In questo caso, va detto che il sentimento di empatia non è sviluppato.
Discorso, gesti, azioni, espressioni facciali parlano di umore. Come reazione completamente naturale alla manifestazione delle emozioni emotive del partner, si manifestano sentimenti empatici. L'empatia non è associata ad alcuna emozione particolare (diciamo compassione). Nel suo significato, questo concetto è molto più ampio, denotano empatia associata a diversi stati emotivi.
Sfortunatamente, un incidente abbastanza comune nella vita: la famiglia ha avuto un incidente d'auto. Ad esempio, un bambino è sopravvissuto, ma i suoi genitori sono morti. Non solo i parenti, ma anche assolutamente estranei simpatizzano con il bambino, entrano in empatia con lui con il suo dolore.
O un esempio del genere. L'uomo ha problemi in famiglia, è diventato nervoso e maleducato. Un amico non si allontana da un amico, capisce la sua condizione, simpatizza sinceramente e cerca di sostenere.
In questi due casi vengono descritti vari stati emotivi che hanno causato una sensazione di empatia - empatia. Caratterizza la persona come altamente morale e umana, le sue qualità spirituali e spirituali determinano gli ideali di bontà, dovere e senso di responsabilità.
Gli psicologi considerano l'empatia un normale stato emotivo. L'empatia si manifesta in modi diversi per persone diverse. Qualcuno risponderà semplicemente educatamente ai problemi del partner (leggera risposta emotiva), mentre altri li prenderanno a cuore, si immergeranno nel mondo delle sue esperienze e insieme a lui cercheranno una via d'uscita da questa situazione.
Si crede che un empatico sia consapevole che i suoi sentimenti riflettono lo stato della persona con cui si immedesima. Se così non fosse, non si dovrebbe parlare di empatia, ma di identificazione (identificazione). E queste sono cose completamente diverse. L'empatia per un partner non significa fondersi completamente con i suoi sentimenti delle tue emozioni. Altrimenti, non ci sarà alcuna comprensione del motivo per cui questo gli è successo, non ci sarà alcuna differenza tra il suo e il suo stato, il che non aiuterà a risolvere il problema che ha causato un tale stato emotivo.
I medici comprendono l'empatia nella comunicazione in modo leggermente diverso dagli psicologi. Per loro è di importanza pratica. Il medico ascolta il paziente, cerca di comprendere il suo discorso, i suoi gesti, le sue emozioni. Questo processo è chiamato in psicologia "ascolto empatico". Durante l'"ascolto", il medico è a conoscenza delle esperienze del paziente, il che consente di valutare obiettivamente la sua condizione.
Per misurare il livello di empatia esistono appositi questionari. Il Quoziente di Empatia (EQ) è stato sviluppato dagli psicologi inglesi Simon Baron-Cohen e Sally Whewright. La versione in lingua russa nella traduzione di V. Kosonogov si chiama "Il livello di empatia".
È importante saperlo! L'empatia per un medico è un'abilità che consente di raccogliere informazioni su un paziente sui suoi pensieri e sentimenti, che suggeriranno ulteriormente un corso di trattamento efficace.
A cosa serve l'empatia?
L'empatia è compassione, empatia con i propri cari e persino con perfetti estranei. Un tipico esempio di empatia è aiutare un perfetto sconosciuto. Ad esempio, una persona ha bisogno di un'operazione urgente, ma non ci sono soldi, non c'è nessuno in cui sperare, solo supporto dall'esterno. Annuncia nei media che sono necessari soldi per il trattamento. Un tale grido di aiuto trova una risposta nel cuore delle persone premurose. Raccolgono l'importo richiesto, i medici salvano una persona da morte certa.
Tali esempi non sono isolati. E questa è una manifestazione di empatia, quando la disgrazia di qualcun altro è percepita e vissuta da un estraneo come se fosse la sua. La buona volontà aiuta nella comunicazione, la persona è pacata nei confronti delle persone, non gridano che chi ha inciampato dovrebbe essere severamente punito. Una società in cui ci sono molti di questi individui può essere definita umana. Infatti è detto: "Non scavare una fossa per il tuo prossimo, tu stesso ci cadrai dentro".
La cordialità e la buona natura sono tratti caratteristici degli individui empatici. Sono sintonizzati sulla comprensione reciproca, è facile comunicare con loro, sono completamente fidati. Questo crea un rapporto amichevole.
Le persone con un basso livello di empatia sono insensibili nel cuore. Vivono secondo l'adagio che "non so niente, la mia casa è al limite". La sfortuna di qualcun altro li lascia indifferenti. Voltano le spalle alle persone che hanno bisogno di aiuto. Vivere accanto a queste persone significa sentirsi costantemente a disagio in una relazione.
Il senso di empatia è particolarmente sviluppato nelle persone creative. Diciamo che una persona che non ha un senso di empatia non diventa mai un attore. Una tale persona non è consapevole delle esperienze di un altro, e quindi non sarà in grado di sentire il carattere del suo eroe per incarnarlo veramente sul palco. E uno scrittore non creerà un libro convincente se non approfondisce l'immagine della persona di cui sta scrivendo.
Nota! Un empatico non è una persona gentile senza principi. Questa è una persona con ideali umanistici che crede nel detto che "la gentilezza salverà il mondo".
Meccanismo di sviluppo dell'empatia
Il meccanismo dell'empatia va considerato nel contesto di due fasi successive. Nella prima fase, scrutando attentamente il discorso, le espressioni facciali, le emozioni della sua controparte, c'è un "abituarsi" alla sua immagine. L'empatico sembra prendere il suo posto, cercando di capire i suoi pensieri e sentimenti. Sul secondo, vengono analizzate le esperienze del partner, il che aiuta a trovare una via d'uscita da questo stato emotivo. Consideriamo lo sviluppo dell'empatia in ogni fase in modo più dettagliato.
Vivere nell'immagine
Per capire come si sente un partner, devi "adattarti" al suo umore, provare a pensare e sentire allo stesso modo di lui. Per fare questo, devi copiare il suo discorso, le espressioni facciali e i movimenti. La personalità empatica agisce come nel ruolo di un attore che cerca di catturare i tratti caratteristici del suo eroe per poi mostrarli vividamente sulla scena.
Per un empatico, questo "entrare nella personalità" aiuta a comprendere meglio le emozioni di una persona che ha bisogno di aiuto. In effetti, sta cercando di prendere il suo posto, solo in questo caso l'aiuto (in parole e azioni) sarà efficace. Altrimenti, a che serve l'empatia?
Analisi delle esperienze
In questa fase avviene uno studio dettagliato dello stato emotivo del tuo partner. Perché agisce in modo tale da spingerlo a un tale passo, cosa si può fare in questa situazione per fornirgli un'assistenza efficace?
Ad esempio, una persona si arrabbia, interrompe il suo amico a metà frase e tutto perché non riesce nei suoi piani. L'amico non si ritira, ma simpatizza, capisce cosa fa arrabbiare l'amico e non gli impedisce di fare il suo lavoro. Di conseguenza, il lavoro è stato svolto e l'amicizia è stata preservata.
Le persone con lo stesso tipo di carattere e comportamento simile si contattano facilmente, fanno conoscenza tra loro. Tra queste personalità, c'è un'alta percentuale di empatia nelle relazioni, si trattano con calore e sono sempre pronti a rispondere alla sfortuna di qualcun altro.
Con l'età, la capacità empatica, che può essere definita la qualità spirituale e morale di una persona, è più sviluppata. Ciò è dovuto all'esperienza di vita, chi ha visto molto nella sua vita sa essere sensibile alle esperienze degli altri. Queste persone sono reattive, è sempre comodo comunicare con loro.
Tuttavia, non tutti hanno un'elevata empatia; alcuni individui con una soglia di empatia bassa. Tali sordi ai sentimenti degli altri, spesso non capiscono i loro cari. Si dice che siano persone malvagie e insensibili. A loro non piacciono e cercano di evitarli.
Un senso di empatia troppo sviluppato è l'altro estremo. Queste persone sono empaticamente dipendenti. Il loro umore dipende dallo stato emotivo di chi li circonda. Non c'è niente di buono. Tali personalità non sono indipendenti, il comportamento di coloro che li circondano mette sotto pressione la loro psiche e li costringe ad adattarsi - a cantare la melodia di qualcun altro.
L'empatia è la pietra angolare di una personalità umanistica, che è caratterizzata da qualità come l'umanità, il rispetto per una visione diversa, l'attenzione alla vita di un'altra persona.
Quali sono i principali tipi di empatia?
Gli psicologi distinguono tre tipi di empatia: emotiva, cognitiva e predicativa. L'empatia e l'empatia sono considerate una forma speciale. Diamo un'occhiata più da vicino a tutti questi tipi di empatia:
- Empatia emotiva … Quando tutte le emozioni dell'altro vengono riconosciute e accettate come proprie. Una persona li sperimenta in se stesso, sebbene capisca che questo non è il suo stato. Si immedesima con il suo vicino, vuole aiutarlo a uscire da una difficile crisi di vita, ad esempio, accompagnata da un'ondata di emozioni negative. Questo è vero per le persone con un forte senso di compassione. Se l'empatia emotiva non è sviluppata, ad esempio, non è data dalla natura o dall'età, tali persone non entreranno mai nella posizione di un'altra persona. Sono sordi ai problemi e ai problemi degli altri.
- Empatia cognitiva (cognitiva) … L'empatico "accende" le sue capacità intellettuali. Non solo prende a cuore la sofferenza del prossimo, ma cerca di capire il suo stato mentale: perché gli è successo. Senza una tale esperienza "ragionevole" dei sentimenti di un'altra persona, non c'è praticamente modo di aiutarlo. Ci saranno solo tentativi caotici di fornire assistenza che non saranno efficaci.
- Empatia predittiva (previsioni) … Include l'empatia emotiva e cognitiva. Solo sentendo le emozioni di un'altra persona nella tua anima e realizzando perché questo gli sta accadendo, puoi prevedere con sicurezza il suo comportamento in determinate circostanze. Questo è un alto livello di empatia che solo pochi possono manifestare e può essere definito un dono di Dio. Le persone con un sentimento empatico sviluppato aiutano gli altri in situazioni difficili, credono, ispirano speranza anche nelle anime più perse.
- Empatia … Un sentimento così umano non è tipico per tutti. Solo una persona che sa vivere le emozioni di terzi come le sue è in grado di entrare nella posizione di qualcun altro e fornire un aiuto reale a chi ne soffre. È la più alta forma di umanità nei rapporti umani.
- Simpatia … Una componente importante dell'empatia sociale. Le persone vivono in un determinato ambiente sociale, sperimentano e simpatizzano l'una con l'altra. In una società sviluppata è essenziale un senso di solidarietà e di sostegno. Senza di loro, le relazioni umane tra le persone sono impossibili. Una persona è preoccupata, gli viene espressa simpatia. Questa è la garanzia del progresso della vita umana.
È importante saperlo! L'empatia è data a una persona per natura; non funzionerà per insegnarti a entrare in empatia con il tuo prossimo da un libro di testo. Questo stato mentale naturale può solo essere sviluppato.
Puoi imparare a entrare in empatia ed empatia?
L'empatia può essere innata quando al bambino non è stato insegnato a entrare in empatia. Lui stesso simpatizza, ad esempio, con un gatto malato o un pulcino caduto dal nido. L'intuizione inerente alle sensazioni della natura aiuta qui. Se fai bene a un altro, tornerà bene a te. La piccola persona lo sente e guarda il mondo con gentilezza. Questo non è dato a tutti.
La maggior parte dei bambini impara l'empatia dai genitori. Se vedono che padre e madre si prendono cura l'uno dell'altro, parlano calorosamente degli altri, ciò influisce sulla formazione dei loro sentimenti. I bambini assorbono le relazioni amichevoli nella famiglia fin dall'infanzia.
Di non poca importanza è il rapporto con gli animali. Non è male se la famiglia ha un gatto o, diciamo, una cavia. Il bambino impara a prendersi cura di loro, si nutre, si prende cura dei loro reparti. Questo influenza la formazione di un buon atteggiamento verso i nostri fratelli minori. E la garanzia che il bambino non crescerà come una persona crudele e senz'anima.
Dopo aver piantato un albero con i suoi genitori, il bambino capisce di aver fatto una buona azione. E questo è il sentimento di empatia per tutti gli esseri viventi. Prendendo cura, ad esempio, dei fiori, un bambino impara cose belle. L'empatia senza sviluppare il senso della bellezza è impossibile.
È importante saperlo! L'empatia si sviluppa nell'infanzia nella comunicazione con i genitori e il mondo naturale.
Come sviluppare un senso di empatia nella comunicazione?
Non tutte le persone sono empatiche. Tuttavia, questo non significa che rimarranno tali per tutta la vita. L'empatia si manifesta con l'età, nel processo della vita, una persona incontra varie situazioni spiacevoli nella sua vita, impara a superarle, parenti e amici lo aiutano in questo.
È così che arriva la comprensione che l'aiuto degli altri aiuta a non sentirsi rifiutati nella società, quando condividi il tuo problema con gli altri, è più facile superarlo. L'esperienza di vita accumulata negli anni sviluppa un senso di empatia, una persona che è stata aiutata nella vita, ad esempio, da persone completamente sconosciute, impara a entrare in empatia con gli altri.
L'empatia può essere appresa con l'aiuto di speciali allenamenti psicologici. Innanzitutto, una persona deve imparare a comprendere i suoi pensieri, azioni e azioni. Ad esempio, l'esercizio "sii consapevole di te stesso qui e ora" ti aiuterà a portare i tuoi sentimenti e la tua coscienza in armonia con il mondo che ti circonda.
Per fare questo, devi fare i conti con i tuoi sentimenti. Devi trattarli apertamente e amichevolmente, cercando di capire perché ti hanno catturato in questo momento. È necessario accettare il mondo così com'è e non indignarsi per la sua imperfezione. Tutte le azioni devono essere fatte consapevolmente e non sotto l'influenza delle emozioni, quando è possibile la manipolazione della tua opinione.
Solo quando c'è un'immagine cosciente del suo comportamento, la persona sarà in grado di entrare nella posizione degli altri, di capire il loro stato emotivo, perché in questa situazione si comportano in questo modo.
Esercizi speciali di gruppo ti aiuteranno a capire come si sente una persona ora. Lo psicologo offre la formazione "Indovina la sensazione". Ogni partecipante è invitato a ritrarre un'emozione specifica attraverso gesti, espressioni facciali e voci. Altri lo indovinano.
Esercizio molto efficace "Specchio e scimmia" … Uno raffigura una scimmia che fa una smorfia davanti a uno specchio. "Mirror" copia i gesti, realizzando quali sentimenti si nascondono dietro di essi. I partecipanti si scambiano quindi i ruoli. È così che ti abitui alle emozioni degli altri e ti rendi conto di ciò che l'altra persona può provare in questo caso.
Un altro esercizio interessante "Telefono" … Qualcuno ritrae emotivamente una conversazione su un telefono cellulare, ad esempio con una moglie o un capo. Altri devono indovinare con chi sta parlando in modo così sensuale.
Esistono molti training psicologici per lo sviluppo dell'empatia. Tutti mirano a comprendere meglio i pensieri, i sentimenti e le esperienze di un'altra persona. Per fare questo, devi solo "entrare" nella sua "pelle". Quando l'interlocutore comprende la sua controparte, solo allora può entrare in empatia con lui in modo abbastanza consapevole.
L'empatia è un tratto positivo della personalità. Svolge un ruolo di primo piano nelle relazioni tra le persone, le rende amichevoli e benevole. Cos'è l'empatia nella comunicazione - guarda il video:
L'empatia è un sentimento gentile verso le persone. Ma per trattarli bene, devi imparare ad amare te stesso. Coloro che apprezzano il loro "io" capiscono che anche l'altra persona è degna di rispetto e attenzione. Una persona empatica è piacevole nella comunicazione, convergono facilmente con tale, sono considerati affidabili. Gli individui che non sanno simpatizzare - arrabbiati e senza cuore, di regola, non hanno amici. Se hai problemi di comunicazione, vale la pena considerare, ma sai come entrare in empatia? Impara a simpatizzare con il tuo prossimo e lui ti sorriderà!
